公交卡换湘行一卡通,旧卡换上新卡要钱吗?
银行的联名IC卡是目前是不能兑换的。公交旧新换新卡的问题
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公交旧新换新卡的问题
公交旧新换新卡的问题
本人于2月3日到西门公交IC换卡点旧卡换新卡,在换卡时咨询工作人员:“旧卡的钱如何转?”工作人员告知:“哪里交的钱就要到哪里转。”本人又到交钱点五一广场处咨询此问题,该处工作人员又告知:“在换卡的地方就要把旧卡的钱转到新卡中。”本人又回到西门公交IC换卡点,工作人员又表明:“现在来不及了,公司要放假了,要到初七初八。”本人认为这样做法对消费者造成了损失,因工作人员的失误,造成消费者这几天乘车就要掏现金,这种工作态度我们消费者很不满意,希望有关部门尽快解决此问题。
福州市信访局
1、请&福州市公交集团公司&在 14:38&前回复。&( 14:38)
区(市)县
西门点春节放假时间为大年三十、初一、初二三天,初三已开始上班。旧卡内的钱请前往农行清空,余次工作人员将会为您转入新卡。您所说的工作人员之间相互推诿的现象我们将查明当班工作人员并按相关规章制度严
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