自4月1日起，昆铁将对昆明市内、下一步对全省内的火车票联网代售点实施专业化管理，缓解旅客“购票难”。

　　固定资产不少于100万元；可容纳至少30人排队；售票人员必须由铁路职工担任

    自4月1日起，昆铁将对昆明市内、下一步对全省内的火车票联网代售点实施专业化管理，缓解旅客“购票难”。

    部分代售点因经营所需，出现了在客流高峰期抢打、囤积热门车次火车票，向旅客加价收取手续费等不规范的经营行为，铁路只有采取事后停业整顿或客流高峰期对所有代售点限制发售热门车次火车票等被动措施。加之部分代售点设备设施简陋、营业环境脏乱，有的甚至直接在人行道边开窗售票，没有为旅客提供一个基本的购票环境。这些问题的存在，不仅损害了广大旅客的正当权益，更加重了火车票购票难的问题。为此，昆明铁路局决定对火车票联网代售点加强专业化管理，杜绝上述现象的出现，最大限度缓解旅客“购票难”。

    为此，昆铁将重新制定了火车票联网代售点的设置条件。其中包括：代售点必须是依法设立的企业法人；注册资本金或固定资产不少于100万元；具有固定的、独立的售票场所，面积不少于80平方米，可设置至少3个售票窗口，可容纳至少30人排队；具有办公设备、通信设备、监控设备、保险柜、消防器材、防盗设施等必要的营业设施；各代售点之间，以及代售点与车站之间的距离不得少于1000米；售票人员必须由铁路职工担任。

    根据上述条件，昆铁决定对今年代售火车票协议到期的代售企业不再续签合同，而根据上述条件逐一进行清理，在昆明市内、下一步在全省内重新选点，合理布局，并按照铁道部对火车票联网代售点“统一名称、统一标识、统一店招、统一服务标准、人员统一着装”的要求，对代售点全部重新进行规范，以对外统一、规范的形象面向社会，为广大旅客提供方便、快捷、规范的售票服务。

    旅客将随时买到往返火车票

    以前，只有在春运和暑运期间学生能享有购买往返火车票的“特权”，但今后，这项“特权”将对所有人开放。昨日，记者从昆明铁路局获悉，自2009年4月10日起，旅客可以在始发站一次性购买往返、联程套票。

    据了解，往返票、联程票将由铁路局授权的车站专口发售，往返、联程用途票额的预售期为20天，起售时间为开车前19日的8:00至开车前10日23:00。往、返票须成对发售，联程套票发售径路须连续。

    此外，为最大程度地减少因转乘列车给旅客带来的不便，铁路各车站将最大努力为旅客做好中转服务，如遇列车晚点等铁路原因造成无法接续乘车时，中转站将优先为购买联程车票旅客办理车票改签或退票手续。（）