服务质量：
 
◎ 珍惜您的第一次委托,努力把运输做得更好。
 
◎ 本公司提供各种车型便于员工装卸,保证车辆最佳性能，以确保您公司货物能　 准时安全到达客户手中。
 
◎ 在正常运输情况下,必须按时将货物安全地送到指定地点交给收货人并签收回单。　
 
◎ 本物流公司凭多年经验可根据客户需要设计个性化.多元化。专业化的物流服务企业。
 
◎ 设立独立信息反馈中心，24小为顾客服务，及时反馈信息，沟通顾客，提供合理解决方案。

四、成都长国物流公司操作细则具体如下

联系人：谢经理
 
联系电话：028-83907995
 
监督电话：18615775821
 
服务标准：成都☆长国☆物流公司
 
 
取 货：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员，上门取货。
 
 
发 货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
 
 
派 送：货到之后立即通报成都货人、按时送货上门。
 
 
包 装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。
 
 
业务范围
 
1、承接物流及物流业务；
 
2、货物仓储和暂存、中转
 
3、承接整车、零担业务
 
4、货物运输保险
 
5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
 
6、为个人和公司提供长途物流业务
 
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
 
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
 
9、普通、高级化妆品；钢琴专业搬运、包装的运输业务
 
10、提供专业小物流公司业务
 
 
物流发展目标：
 
实施现代科学物流发展战略，铸就集成功能型供应商品牌。
 
 
物流企业宗旨：
 
义务为根铸物流名牌，以人为本创行业一流。
 
 
物流公司使命：
 
联合全国各地的商业储运公司和其它的相关行业，推动中国物流业的现代化振心物流产业。
 
 
物流运营方式：
 
网络运输，全方位全过程跟踪。
 
 
物流服务特点：
 
运作方式信息网络化，反应能力成都灵敏化。
 
 
物流公司精神：
 
团结创新，忠诚务实。
 
 
服务标准：
 
 
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
 
 
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
 
 
派送：货到之后立即通报成都货人按时送货上门。
 
 
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装

可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
 
每一单货物都会按客户提供的成都货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。
 
随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
 
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
 
建有司机档案，可随时提供物流司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。
 
公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
 
公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，24小时服务
 
中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位，可预约保险、单独出保单。