买火车票到昆明 误解车站错过车
陈先生等人前两天在重庆龙头寺买了火车票准备到昆明,今天早上9点到龙头寺坐火车,却被工作人员告之,应该在菜园坝火车站上车,等陈先生他们到了菜园坝,火车早已开走了。陈先生等人不明白,为何火车票上标注的“重庆”,就是特指在菜园坝火车站坐车呢?
今天上午10点半左右,记者在菜园坝火车站看到了陈杰等人。陈杰告诉记者,他们一行7人准备到昆明打工,近日在龙头寺火车站买了7张159次列车的硬卧车票,发车时间是6月29号9点21分,车票上标注的是重庆到昆明。
陈杰回忆说,工作人员告诉他们,应该在菜园坝火车站上车。他们迅速租了一辆车赶到菜园坝火车站,但火车已经出发了。陈杰等人希望改签下一趟车的硬卧,但遭到拒绝。
陈杰等人不能接受,他们认为,在龙头寺火车站,也就是重庆北站买的火车票,上面标注的是“重庆”到昆明,并没有标注“重庆菜园坝”到昆明,容易给乘客造成误解。因此没能按时上车的责任并不在自己。工作人员给他的解释他也不能完全接受。陈杰说,自己这还是第一次坐火车,根本不知道火车票上的重庆就是特指菜园坝火车站。他还听说,象他这种走错了车站的人并不少。
铁路部门:“重庆”特指菜园坝是惯例
重庆市内现有6个火车站,包括菜园坝站、沙坪坝站、重庆北站、九龙坡站、重庆东站和重庆西站。火车票上注明的“重庆到昆明”,“重庆”这两个字到底该如何理解呢?铁路方面对陈杰等人的质疑有何解释呢?今天上午十一点左右,记者赶到了重庆菜园坝火车站值班室了解情况。在菜园坝火车站站长值班室门口,记者碰到了一位工作人员。她告诉记者,重庆站特指菜园坝火车站,这是一个惯例,其它的站都分别标明了相应的地点,譬如重庆沙坪坝站,重庆北站,重庆东站等。为何不标注重庆菜园坝站呢?
重庆现在有6个火车站,确实容易混淆,建议大家在买票的时候向工作人员询问,确定乘车的地点,以免误车,给出行带来不便。
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