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20日前昆明-京、渝火车、飞机票都吃紧

 发布时间 2012-01-10 07:34:31 星期二  来源：云南网  

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　　乐云网编辑亲身体验昆明火车站春运

　　非热门线路验票率仅50%

    2012年度春运正式拉开了序幕，各大火车站、客运站、机场码头都挤满了准备回家过年的乘客。与往年相比，今年的春运有哪些不同？乘客们需要注意些什么？怎样顺利地在拥挤的人流中完成入站到乘车呢？一大早，本报乐云网的编辑便来到昆明火车站，亲身体验春运，并将乘车心得和攻略在乐云网和腾讯微博上进行同步直播。

　　验票 整个过程不超过2分钟

　　不管你是在窗口排队买到票，还是通过互联网或电话订票取到车票，要进入火车站候车大厅都必须通过设在昆明站一、二楼的验票通道。验票流程是：先由验票员初步核对身份证、车票票面信息；然后由手持验证检票仪的验票员扫描二代身份证获取磁片信息，再次核对；最后将车票交由另外一名验票员加盖签章，以证明此车票已通过验证。

　　与往年相比，验票的过程的确有点麻烦，但也并不是所有的人都必须验票才能进站。据昆明站当日的值班员解释，只有热门线路比如重庆、北京方向的旅客的车票都必须加盖签章，上车后也会进行由列车员和乘警长进行查验，而非热门线路旅客的验票率只有百分之五十。此外，验票也不会花费太多时间，经测算，旅客顺利完成整个验票过程，绝对不超过2分钟。

　　安检 检票口和安检口在两地

　　完成验票程序后，下一步就到达了安检口。今年的安检与往年相比有点不同了，因为不但要对你携带的行李进行扫描检查，还要对你的身体进行扫描检查，是不是有点像坐飞机了？往年春运检票和安检是在同一处进行，但这容易造成火车站入站口旅客排队人群过于拥挤、入站缓慢。今年实施实名制后，检票口和安检口分别位于两个地点，彼此间有一段距离，顺利通过两个入口仅仅耗时8分钟。

　　剪票 激活车票的意外伤害保险

　　顺利通过安检之后，就可以进入候车大厅候车了，但上车之前还是要通过熟悉的剪票环节。可能很多乘客还不知道剪票的作用是什么，其实剪票除查验车票外，还会激活火车票的意外伤害保险。这样自你在车站剪票后至到达旅程终点缴销车票期间，意外伤害保险都将是有效的。

　　■小贴士

　　●乘务员指导坐席

　　找不到座位怎么办？不用着急。只要你向列车员出示你的火车票，列车员将会快速、准确地为你找到车厢、席位。

　　●搬行李找“小红帽”

　　火车站内会有许多收费帮助乘客拉运行李的志愿者“小红帽”，车站已经对其服务进行了规范，坚决遏制向乘客漫天要价的行为。

　　●“呼叫”应急药品

　　列车目前暂无条件配备医生，但每趟车仍然配备了三名左右受过相关培训的乘务员及应急药品，可以满足你的突发需要。

　　●上车可调换座位

　　对车票及身份证的检查主要是在上火车之前进行。在列车上乘客可以根据自己的需求与其他乘客调换座位，只需对乘务人员说明即可。

　　表情

　　70 80 90后春运是什么？

　　我们习惯总结过去的一年，但每年都一样。春节到了，有的人仍还在为工作忙碌着，有的人终于踏上了返乡归途。1月8日零时，为期40天的春运正式启幕。农民工返乡、大中专院校学生返程，天南地北的“客居者”翘首以赴家的方向。记者记录了春运中70、80、90后，用笔、用眼、用心……

　　家人一起就是幸福

　　——70后创业者常文君

　　春运第二天，家住河南南阳的常文君靠在昆明火车站候车大厅的椅子上，他的身旁依偎着妻子和2岁的女儿。由于离发车还有一段时间，常文君的父亲常建山买了一份报纸，津津有味地读了起来。

　　每逢过年过节时，一家人在一起就是最大的期盼与幸福。20天前常文君的父亲常建山从河南来到昆明，专程接他们一家三口回家过年。“母亲正在家准备年货。现在我们最大的愿望就是赶快回家，和家人吃一顿热腾腾的团圆饭，路上再苦再累也值得。”常文君说。

　　24小时的敬业与“奢望”

　　——70后客运员张海燕

　　张海燕是昆明火车站的一名客运员，工作职责是引导候车室旅客到指定区域检票，组织旅客乘降，并为旅客答疑解惑。这个普通的工作岗位，工作起来就是24小时，一句话要重复上千遍。而她，一干就是12年。