“民警来了最多罚款200元，而他们一天就赚回来了，而民警不可能天天来罚款。即使取缔铺子，隔段时间，他们换个地方又可以开起来。”老板说。

民警和通信公司称，公用电话不收开机费，同时——

　挨宰可报警投诉

昨天，昆明火车站派出所民警称，如果客人打公用电话挨宰，要立即报警，他们会出警处理。而在火车站设有公用电话的通信公司则称，根本就没有开机费这一说法，客人一旦碰上，可致电客服热线投诉。

在火车站周围值勤的昆明火车站派出所民警说，这种乱收电话费的情况已存在很长时间，是一种诈骗行为，他们每天可以接到很多群众的反映。由于涉及到的资金非常少，只有几元钱或10多元钱，加之当事人又不愿出来做证，给处理带来很多麻烦。一般情况下，他们会要求老板将多收的钱退还给旅客，并批评教育老板。

北京路派出所的民警也称，像开机费这些费用都是乱收费，群众遇到类似情况时，可以向工商投诉或向电信公司投诉，也可以直接拨打110报警，民警都会立即出警处理。

现在遇到的最大难题就是，这种乱收费行为达不到刑事案的立案标准，只能按《治安管理处罚法》处罚。群众拨打电话时，一定要问清楚价格再打，如果觉得被欺骗，可以报警。

昆明站片区的公用电话主要有中国电信、中国铁通等公司的线路。中国电信云南客户服务中心的工作人员说，如果查实乱收费严重，他们将停止代办户的经营权。电信公司从来就无开机费的说法，完全是一些不法分子为骗钱故意提出的一种说法。在IP电话超市拨打电话，以计费器上的金额为准，不需交纳其他费用，客户可以拨打10000投诉。

中国铁通云南客户服务中心10050的工作人员说，铁通公司在昆明站片区有很多部公用电话，同样没有开机费的说法，开设这些公用电话的代办户和铁通公司签有办理协议，公司对代办户的收费标准有明确规定。如果有人私自乱收费，将受到处罚。如果碰到使用铁通公用电话乱收费的情况，可以拨打10050投诉。同时应将所使用的公用电话号码记下来，以便查询。

记者将昨天上午拨打的6285×××反映给工作人员后，工作人员表示马上让有关部门去调查。此外，市民还可拨打12358投诉，昆明市发改委有关部门会处理乱收费行为。