记者近日从昆明长水国际机场,机场长水机场派驻单位开展“质量,品牌,提高运营能力,提高服务质量”为主题的活动,并公布服务承诺,接待访客,媒体和社会监督。
长水机场中国-南亚在昆明举行的世博会为契机,结合机场派驻单位开展“二二”主题活动,
服务承诺包括:
国内头等舱和公务舱办理登机手续的等待时间不超过5分钟
个经济舱的乘客办理登机手续的等待时间不超过14分钟
乘客安全检查国内航班的等待时间不超过12分钟
旅客登机时每30分钟
通知航班不正常的信息或航班动态信息商品价格,没有收费,杜绝假冒伪劣商品。
昆明长水国际机场,全球百强机场之一,是中国面向东南亚、南亚和连接欧亚的继北京、上海和广州之后的第四大国家门户枢纽机场,这也让昆明长水国际机场成为了中国西部地区唯一的国家门户枢纽机场。航站楼单体建筑面积世界第一,机场总建筑面积仅次于北京,上海,香港机场居全国第四,世界第五。其前身是昆明巫家坝国际机场。
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