周克坚 男,纳西族,1949年1月生,丽江市古城区人,中共党员。1963年9月,考入丽江市一中,1966年6月毕业,1968年12月下乡当知青并参加工作,曾任丽江地区旅管委副主任,是丽江第一任旅游局局长。 周克坚是丽江旅游的领军人物:他是丽江旅游发展的决策者和实践者,曾亲历了20年丽江旅游,从起步、发展再到壮大;他是丽江旅游业者的主心骨,退休4年,却至今仍是令90%丽江旅游从业者怀念的“老局长”;他是丽江旅游改革的“铁腕”,因于2002年在丽江首创并推出旅游“一卡通”电子结算平台,让昆明诸多旅行社“恨得牙痒痒”…… 他的归来,让人再次产生遐想:此次出山,意欲何为? 刚一出山,周克坚就指出丽江旅游内伤。 本月,周克坚出山,前度“铁腕”今又来。 这次复出,周克坚顺其自然地选择了自己最熟悉的领域旅游。4月1日起,他的身份已是丽江天雨旅游集团总裁。“对于旅游,我心里还有很多梦想,身体条件也可以,与其让年华虚度,不如用用脑子,再尽一份力。”接受本报记者独家专访时,周克坚说,这次出来,就是为了续这个梦。 只是,和四年前相比,江湖已不再是那个江湖。 仅从人数来看,丽江游客去年已破1500万。“游客越来越多,现在的古城我都不敢认了。”周克坚说。 “丽江随处有可挖掘的文化,但还没充分利用起来。”周克坚说,要将丽江东西南北中各个地方的特色和文化“像珍珠一样串起来”,让丽江除了古城、雪山,还有更多值得去的地方,还要走出丽江,走向世界。当然,他也承认,还有很长的路要走。 丽江旅游有内伤 是来自根上的脆弱 2009年从丽江旅游开发公司董事长职位上退休后,周克坚远离公众视野,但这4年他却没闲着,香港、澳门、新加坡、印尼……常一个人开着越野车满世界跑,有时租艘船在湄公河一漂就一天。 走的地方愈多,就愈加让他放不下丽江旅游这个他从事了17年的行业,也是他“最有感情”的行业。4年来,周克坚时刻关注着云南旅游(002059,股吧)、丽江旅游的一举一动。“现在的丽江旅游和退休前相比,除了之前定的一些制度,如"一卡通"、监理公司等不变外,整个格局都变了,游客人数、组成情况变了,人们的消费观念也变了。遗憾的是,经营丽江旅游的人观念、经营理念、运作机制和体制却仍然没变。” 周克坚认为,丽江旅游还有一个没变的是景点、景区,还是那几个,没什么改变。“除了古城、雪山、束河外,还有什么?”特别是提到古城,周克坚感触颇多,“现在古城里人挤人,都是游客和商铺,感觉已成了一个展厅。”周克坚甚至断言,再这样发展下去,不用太长时间,这里的民族文化就会消失。 “别看现在丽江旅游如日中天,其实它很脆弱,是一种来自根上的脆弱,很有可能一个事情就让它毁于一旦。”周克坚指出,丽江华丽、光鲜的旅游背后有内伤,但内伤不可怕,可怕的是看不到这些伤,不去医治。
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