昆明国际机场火车站城市候机楼,营业时间为每天04:40AM~21:30PM可快捷办理值机、机票退改签等服务,因城市候机楼在点位于昆明火车站出站口旁边,距离长水机场有28公里,所以,在航班起飞前2小时截止办理登机牌!
昆明国际机场火车站城市候机楼效果图
记者从“昆明首个城市候机楼启动新闻发布会暨空港快线&拾翠云南礼市集签约仪式”获悉,位于昆明南窑火车站1号出站口旁的昆明国际机场火车站城市候机楼于2014年8月8日起试运营。这就意味着,昆明市区的旅客或者从火车站出来的旅客可以在这里快捷地办理值机、空港快线乘坐、机票退改签等服务,实现了机场与火车站之间的“空铁联运”。
机场配套E10号专用值机柜台——家门口就是候机楼
从昆明市南窑火车站1号出站口出来,就可以看到昆明国际机场火车站城市候机楼。城市候机楼里通过与昆明国际机场同步的航班查询系统、终端值机系统的支持以及机场、东航两家专业航空地面服务公司的入驻,旅客不用到昆明国际机场航站楼就可了解航班信息、提前办理乘机手续,并直接乘坐“空港快线”到达机场,方便了昆明市区旅客与昆明国际机场的实时相连,实现航班信息共享、乘机手续办理、地面运输服务、机票退改签服务、头等舱地面服务和各大航空公司增值服务等服务项目,为市民出行、旅游、商务提供更便捷的航空商旅服务。
据介绍,火车站城市候机楼每日营业时间为04:40AM~21:30PM;城市候机楼截止办理登机牌的时间为航班起飞前2小时。在昆明国际机场火车站城市候机楼可以办理除春秋航空之外的所有昆明国内出港航班的值机手续;长水机场航站楼值机柜台目前设置E10号为城市候机楼专用值机柜台,为城市候机楼的旅客办理行李托运及特殊的值机手续,省去多余程序,简化出行过程。
昆明国际机场火车站城市候机楼巧妙地将航空服务前置到市民“家门口”,昆明国际机场火车站城市候机楼位于北京路昆明火车站1号出站口旁,距长水国际机场36公里,车程45分钟,在每个航班起飞前,旅客可以直接在城市候机楼完成在机场的部分登机手续,并由“空港快线”直接送达机场门口,免去了机场登机前的种种繁杂手续,没有行李托运的乘客只要在飞机起飞前40分钟到达机场,接受安检,就可登机了。
对于昆明某商务公司的经理徐莹来说,她频繁的商务飞行将从8月8日起变得便捷许多。来自香港的徐莹几年前被公司派往昆明,为赶航班,她常在公司和机场之间疲于奔命。昆明城市候机楼开业后,她可以先坐在办公室打电话给城市候机楼,咨询相关航班信息,随后赶往位于二环内火车站旁的城市候机楼,买票并办理乘机手续,乘坐“空港快线”机场巴士专线赶往长水机场,到机场后,如需托运行李可到空港快线专用值机柜台办理,没有托运行李的旅客可直接过安检登机。算下来,从公司到机场的旅程,比以前节省了半小时至一小时,甚至比自己开车去机场还要便捷。
打造昆明旅游公共服务中心——提升城市旅游形象
昨日,云南机场汽车运输服务有限公司(昆明空港快线公司)和云南风土旅游开发有限公司(拾翠云南礼市集)共同签约进行商业合作,根据省委、省政府提出建设“世界知名旅游城市”的有关目标要求,侧重于在昆明市构建一个昆明市旅游公共服务中心。
拾翠云南礼市集董事长李进平表示,在昆明国际机场火车站城市候机楼的航空公共服务平台上将搭建起一个集云南民族文化欣赏、云南特色商品销售、云南旅游景点介绍为一体的功能型综合旅游公共服务平台,例如推出的伴手礼品、非遗艺术品等云南文化体验性商业项目,让旅客在享受“空铁联运”中多层次航空延伸一站式服务的同时,通过“拾翠云南礼市集”了解云南、 享受云南、感受云南民族文化的神奇与美丽。
昆明市生态环境优越、文化底蕴深厚,“城市候机楼”是一次加强旅游环境建设,是在市区内旅游功能的一次提升。在全市提倡以“游客为中心”的服务理念,弘扬市民热情好客的美德,提供人性化、个性化的服务,不断完善旅游软环境,完善旅游数字化、旅游标准化、旅游安全保障。对于需要转机的旅客,这里是一个最健全的旅游咨询中心、一个最方便的旅游集散中心,为广大游客提供全面、及时、安全、舒适的旅游服务。
昆明国际机场火车站城市候机楼坚持“大旅游”的发展理念,将全新模式的城市候机楼打造为城市交通枢纽重要设施之一,随之而来的是人流的增加,更多的旅客在这里集散。以此为发展基础,火车站旁将有一大批新的商业配套及公共服务设施投入使用。对火车站周边各类旅游项目整合规划,把整个“城市候机楼”当成一个旅游整体产品来打造,推动“中转点”向“中转站”的转变,深入推进昆明市城市旅游配套设施建设,提升城市旅游形象,打造一张旅游名片。
昆明机场相关负责人表示,昆明国际机场火车站城市候机楼的建成拉近了旅客与机场的距离,成为了昆明市区旅客与昆明国际机场的重要纽带,方便了昆明市区旅客与昆明国际机场的实时相连,实现航班信息共享、乘机手续办理、地面运输服务、机票退改签服务、头等舱地面服务和各大航空公司增值服务等服务项目,而且他们将在昆明国际机场火车站城市候机楼的航空公共服务平台上,携手云南风土旅游开发有限公司的民族特色旅游商品资源,共同搭建起一个集云南民族文化欣赏、云南特色商品销售、云南旅游景点介绍为一体的功能型综合旅游公共服务平台,让旅客了解云南、享受云南、感受云南民族文化的神奇与美丽。
8月8日起昆明国际机场火车站城市候机楼还将举办“关注微信,免费送您去机场”的系列惠民活动,旅客可关注进行参与。
据了解,昆明“空港快线”不仅将航空服务延伸到远离机场的市民“家门口”,同时,机场的相关手续以及服务也随之延伸到市区。从8月8日开始,云南第一个城市候机楼可以让市民享受到如长水机场候机楼一样的服务,包括航班信息、购票、办理乘机手续、行李打包。
昆明国际机场火车站城市候机楼不仅能为乘机旅客提供便捷的乘机通道,还能实时联通长水机场航班信息,在市区提前知晓航班动态,根据航班信息优化出行计划。城市候机楼内设有航班动态显示系统,能够及时与航空公司、机场实时相连,全方位实现航班动态信息共享;设有人工问询,为乘客提供进出港航班信息、乘机常识等综合服务信息查询;设有国内、国际机票销售柜台;设有值机柜台,为乘客及时、方便、快捷地办理乘机手续;城市候机楼内还为商务出行旅客设置了候机室,为旅客提供全程引导的离港服务;旅客候车区为等待乘坐“空港快线”的旅客提供休息场所。
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