2011年12月21日,云南省旅游局与中国移动通信集团云南有限公司共同签署战略合作协议,旨在共同推进云南旅游信息化建设,为海内外游客提供更加优质便捷的服务。
云南省旅游局局长喻顶成、中国移动云南公司总经理权明富等领导出席了签约仪式。 喻顶成在致辞中说到,《国务院关于加快旅游业发展的意见》提出要把旅游业培育成国民经济战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的要求。加快推进旅游业与信息产业的融合发展,充分利用信息技术的新成果来引导旅游消费、提升旅游产业素质,实现旅游产业的信息化、智能化,被公认为是把旅游业培育成现代服务业的关键和重要标志。
他说,自由行、个人游、自助游已经成为云南旅游最主流的发展态势,团队游正逐步势微,休闲度假旅游业将成为云南旅游的重要组成部分。云南旅游的新产品、新业态快速涌现和迅速丰富,促使我们要提供更广泛、更深度的旅游资讯。云南也将积极推动旅游产业信息化、数字化、智慧化的建设与应用,也将打造云南自有的和体现七彩云南旅游天堂的智慧旅游网络体系。同时,针对手机等移动终端飞速发展的态势,为游客提供云南旅游实时信息和过程服务也将是信息化的一个重要方向。
他表示,《十二·五云南旅游信息化发展规划》已经通过专家评审并将有计划地逐步实施。在此期间,云南旅游信息化将在五个方面形成突破:一是要推进信息化基础建设工作,支撑产业快速发展。通过加强旅游基础信息资源建设和旅游门户网站建设、完善旅游信息化基础保障等措施,使信息化成为推动旅游产业转型升级的主要动力和支撑旅游产业持续发展的重要基石。二是要提高网络营销与服务水平,提升产业核心竞争力。三是要加强电子政务建设,提高行业监管能力。四是要拓展信息化合作广度,增强产业创新发展能力。五是要推动旅游企业信息化,促进产业全面提升发展。
中国移动云南公司权明富总经理在致辞中说,目前云南省移动用户已超过三千万,移动网络信号覆盖了各个城市和所有的行政村。此次与省旅游局合作,是云南移动利用自身的网络、客户、品牌、服务和业务等优势为云南旅游信息化提供助力。
他说,本次合作将分三步走,一是通过旅游信息监管平台、游客数据统计分析平台、旅游局移动OA平台建设,不断优化旅游业务管理系统功能及框架,加强旅游信息服务能力;二是通过手机支付、电子购票、电子导游等丰富云南旅游网络营销手段,同时建立规范化及合同化的电子商务交易平台,不断扩大旅游电子商务市场规模;三是通过手机客户端、手机导游、景区实时视频监控等方案,全面加强旅游景区的安全管理和智慧化。
此次云南省旅游局与中国移动通信集团云南有限公司的合作,将把旅游产业信息化、智能化推向更高更新的层面,双方合作的互利共赢将为云南旅游的智慧化发展和数字化发展增添动力,为把云南建成中国一流、国际知名的旅游目的地、把云南建成中国的旅游经济强省和实现旅游产业的快速发展增添更大的力量。
云南省旅游局副局长文淑琼、中国移动云南公司副总经理高玉芬分代表双方签署了合作协议,仪式由云南省旅游局副局长何池康主持。
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