购物流程
一.免费注册成为会员（我现在就去注册）
二.点击“订购”按钮，拍下您喜爱的宝贝
三.检查购物车里面的商品信息，核实商品数量
四.检查收货人信息
五.选择支付方式
六.选择收货方式
七.提交成功！
八.按照您所选择的方式汇款并相应的按步骤处理您的定单（只有在您处理完订单的第一步后我们才能根据相应的程序处理您的订单）
订单说明
如果您想要查看您的订单，请登陆到“我的帐户”，然后进入到用户管理页面，您可以在左侧的用户管理选项中“我的订单”中，查询您在云南大理、丽江滇缅玉石城网络商城购物的所有订单。在这里您可以查看你的订单的处理状态。您的订单有四种状态：
• 未处理状态：您下完订单后，如果还未付款，订单将处于未处理状态。在此状态下您可以编辑、删除订单。自您下订单后3个工作日内，如果我们还未收到您的货款，此订单将自动删除。
• 处理中状态：在收到您的货款后，您的订单将处于此状态，云南大理、丽江滇缅玉石城网络客服人员将在1日内将为您备货完毕，通过邮局发出。此状态下不可以再对订单编辑、删除，如果有变动，请及时与我们的客服人员联系。
• 已发货状态：当我们将您所订购的商品，通过邮局发出后，您的订单将处于此状态。请您根据您所采用的配送方式，注意及时查收。如果您的订单处于此状态，超过了您所选择配送方式的期限，请您及时与我们的客服人员联系。
• 已处理状态：云南大理、丽江滇缅玉石城网络商城通过邮局把您订购的商品发出后，订单将转变为已处理状态。如果您的订单处于已处理状态后7日内您还没有收到，我们所发出的货物，请您及时与我们联系，我们的客服人员将会为您向邮局查询。
换货说明
云南大理、丽江滇缅玉石城坚持以客户为主的服务宗旨，严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它国家规定。
为使每位在云南大理、丽江滇缅玉石城购物的客户都能买到自己称心如意的产品，使企业的服务体系更加完善，特做出承诺：
只要您在云南大理、丽江滇缅玉石城购买的产品具备以下条件：
1、无人为损坏、污渍污染等状况；
2、电脑购物小票和商品标签保存完好；
3、有鉴定证书的商品，鉴定证书必须保存完好。
自购买60天内,我们都将为您提供换货的保证。
注：1、在换货过程中所产生的手续费用(邮费)和商品差价由顾客方承担。
2、特殊定制或经过自定义加工过的产品不在退(换)货范围之内。
3、无质量问题的商品不在退货范围之内。
4、特价专区的产品不在一般产品换货范围内，特价产品可以与同类产品互换。
换货流程：
• 如您需要换货，请及时与客服人员联系，告知您的商品条码/编号以及商品价格和换货原因。并将货品按您原来收到时的模样包装好，保证所寄回的货品保持原样无任何人为损坏连同原来包装盒内所有单证等（例如：货品销售单（仅以电脑销售小票为准）、货品证书、货品包装盒、赠品等）以快递（ EMS ）方式一起寄回本公司。如寄回货品缺少任一附件，我们将视具体情况扣除相应费用，但如缺少货品证书或货品销售单，我们将不能予以换货，敬请谅解。
• 我们会对所寄回之货品进行检验。如是我方原因致使货品换货，邮递费用等相关费用由密支那珠宝网络商城承担；如顾客是个人原因换货，则邮递费用将由顾客承担。
注意：
我们保证出货时货品及外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品与送货单的商品是否一致，如果发现商品缺少或已缺损等情况，请不要签收,并立即与我们联系。如已签收,我们将视为货物完好。
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