罗布泊服务计划

一、   餐饮标准

城市餐饮：

早餐：在所住酒店用早餐；

午餐：一把安排便餐，便于行程。

晚餐：安排在酒店或餐厅，根据客人的口味而定，一般是八菜一汤，在出发前安排壮行宴会与结束后安排庆功宴会

    野外餐饮：

早餐：稀饭、馕、奶茶、方便面、咸菜、榨菜、面食等（每天适量搭配）

    午餐：盒饭：黄瓜、西红柿、苹果、梨、鸡蛋、咸鸭蛋、馕、饼干、馍馍、火腿肠、八宝粥、午餐肉等（每天适量搭配，一般每天五样）

    晚餐：炒菜（四个菜一汤，荤素搭配），主食：米饭与面食

二、   野外作息时间

起床：8：30        早餐：9：00       拔营：9：30      出发：10：00        

午餐：14：00       扎营：18：30      晚餐：19：30     熄灯：23：00

三、自驾探险团装备计划

（一）、车辆：

1、装备车：根据人数安排装备车，四区越野系列，主要用于运输野外物资。

2、丰田4500越野车：车型为六缸柴油或汽油四轮驱动越野车，驾驶室可乘5人(司机1名、客人4名)

（二）、营地物资：

1、矿泉水、桶装水、

其它饮料：果汁、软包装、可乐、啤酒等

2、主食：大米、速食面食、方便面、馕。

3、副食：各种蔬菜，生牛、羊、猪肉，熟牛、猪肉，鸡肉，鸡蛋，饼干、火腿肠、各种咸菜、咖啡、各种罐头、袋装熟食品。

4、炊具：煤气、煤气灶、锅、水壶、盘子、碗、菜筐、菜板、刀、勺等。

5、各种调料和配料。

6、洗涤用品、餐巾纸、卫生筷、饭桌、小椅等。

7、营地用炊事帐篷，小帐篷若干个。

8、发电机1台，用于照明、充电。

9、汽油、柴油若干吨。

10、帐蓬专用塑料布若干块。

（三）、探险装备：

1、地图     2、卫星电话   3、全球卫星定位仪   4、车载

（四）、探险人员自备装备：

防寒睡袋一条、防潮垫一个、手套一双、口罩、旅游鞋一双、防寒衣物、太阳镜、自用药品、手电、保温水壶、湿面巾纸、卫生纸、小刀、自用餐具碗勺一套、小包装速食品。(重要提示：由于天气寒冷，自动摄像机或照像机容易失灵或缺电，最好配备手动摄像或照像设备，并多备电池。)

四、探险团安全和救援准备保证计划

（一）   领队、向导和司机的安全保障计划：

领队、向导： 由经验丰富的人员担任，多次进入罗布泊、对罗布泊线路特别熟悉，并且具有丰富的野外经验。

参加此次旅行的所有司机都有多次进入罗布泊的经历，路途熟、驾车技术好、特别是都具有修理车辆的技术，能排除一般机械问题，可保证车辆顺利驶出罗布泊。

（二）   以下几种情况的救援计划：

1、车辆损坏的情况：

如装备卡车损坏不能前进，以下几种情况解决方式：(1)如更换重要零件，我社设在库尔勒的救援中心可在二十四小时内将零件送到罗布泊的任何一个区域。(2)如汽车大件损坏，要更换车辆，我社在库尔勒的救援中心可派车在三十六小时内抵达罗布泊的任何一个区域。

如越野小车损坏不能前进，以下几种情况解决方式： (1)如更换重要零件，我社设在库尔勒的救援中心可在二十四小时内将零件送到罗布泊的任何一个区域。(2) 如汽车大件损坏，要更换车辆，我社在库尔勒的救援中心可派车在二十四小时内抵达罗布泊的任何一个区域。特殊情况可将小车丢弃或拖着走，人员改乘其它车辆继续前进，等救援车辆抵达后替换。

2、如遇寒流和沙暴的特殊情况：

   遇至寒流和沙暴的情况基本上没有，如果遇到，一般不会超过半天，确实不能前进，可就地扎营休息，待风暴过后继续前进。如遇实在特殊的情况，可直接返回敦煌或若羌，一般情况也只是耽误一天左右的行程，但这种情况在非常小。

3、如遇客人急病的情况：

   无论在罗布泊任何一个地方发生上述情况，我们都可在16小时内将病人就近送往敦煌、若羌或库尔勒市的县级以上的医院治疗。

（三）救援装备和救援中心的准备保证

    旅行期间，团队配有卫星电话和全球卫星定位仪，可随时向救援中心报告情况和需救援的位置。

救援中心设在库尔勒市，同样配有卫星电话、全球卫星定位仪和救援地图，旅行期间，救援中心实行二十四小时工作制度，救援中心的工作人员和司机都熟知罗布泊的情况，并都参加过救援活动，一旦发生情况，完全有能力在规定时间内解决任何救援问题。

（四）其它特殊情况的救援

罗布泊属于无人区，又无落差较大的地形，因此，碰车、翻车和碰山的可能性为零，由于道路较差，车速较慢，就是发生上述情况也不可能造成人员重大伤亡。特别情况下我社可调用直升机在48小时内抵达现场救援。

总之，我社在任何情况下，都有能力保证团队的顺利进行和客人的旅行安全。

五、探险团工作人员服务计划

1、保证客人按计划完成探险旅游，计划中所至景点必须停车参观、讲解和提供摄影时间。

2、工作人员要分工保障营地安全、车辆安全和旅行安全，监督客人不从事危险活动或进入危险区域参观。

3、司机人员按照行车排序前进，不随意超车、停车，随时观察后方车辆的情况，路况较差区域要低速慢行，保证车辆一直处于良好的运行状况，并承担本车游客行李的装卸、食品的分发和搭拆帐蓬等工作。

4、 营地工作人员要负责好帐蓬的搭拆，发电机的正常运转，垃圾的处理，棉被的分发和营地物资的管理和装卸。

5、厨工人员要按制定的餐食标准为团队提供餐食，早晚必须保证热餐，提供开水或热饮，负责午餐的发放，管理好食品，特别是对水和管理。