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昆明火车站20个临时售票窗口今日启用
发布时间 2011-12-30 06:39:39 星期五 来源:云南网
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元旦起 网络订火车票与电话订火车票的预售期将同步为12天
昨日,记者从昆明铁路局获悉,从28日起,乘客可通过电话订票购买春运首日的火车票。而从元旦起,网络订票的预售期也将与电话订票同步,均为12天。乘客通过这两种方式订票,火车票的预售期都比通过火车站或代售点购票的10天预售期优先两天。
昨日订出3136张春运首日车票
由于28日通过电话订票可以购买春运首日(1月8日)的火车票。记者了解到,截至昨日14:30,通过电话订票方式成功预订2012年春运首日的火车票达3136张,已成功取票1617张。
据了解,由于电话订票预售期为12天,优先于网络订票、车站及客票代售点10天的预售期,元旦前,乘客都可以通过电话购票优先购买到春运期间的火车票了。而从元旦起,互联网订票的预售期也为12天,与电话订票同步。
同时,为方便旅客购票,昆明铁路局在昆明站站前广场设置的春运临时售票点,将于今日提前试运行。春运临时售票点共设20个售票窗口,初步安排10个窗口,对普通旅客发售各次直通旅客快车及临客车票;另外10个窗口,则办理互联网和电话订票的取票业务。每天开窗时间为8:00—17:00。
而在昆明火车站站前广场东边则为公安临时制证置办点,在客流高峰时期,公安临时制证置办点会将部分窗口作为售票窗口使用,以减少旅客排队时间。今后,将视客流情况确定开窗数量。
各车站均增设学生窗口
28日开始,学生票预售期延长至明年2月29日,这就意味着,学生现在就可以去火车站和代售窗口购买节后返程的硬座火车票了。
最近两天,昆明火车站迎来了一个学生购票潮。对此,昆铁对学生购票采取优先保障措施,预留充足的硬座票额,确保学生能一人一座乘火车回家。
昆明铁路局在各车站增设学生票窗口,采取上门送票、代售点等多种售票形式向学生售票,学生可在学校或就近购买火车票,以缓解学生期末既要备考又要购票在精力和时间上的压力。
但需提醒学生乘客注意的是,由于电话订票系统只能支持订购昆铁全局内车站的火车票,而互联网订票暂时也不能识别学生身份,因此,学生除了在学校参加互联网集中办理返程票外,若要单独购买节后返程车票,则需带相关证件去火车站和代售点办理。
据了解,12月25日至29日,昆明火车站售票员到昆明11所大专院校上门共售出8236张学生票。
延伸阅读
网络订票指引
1.登录12306网站,注册账户。
2.车票查询。
注意:春运期间部分车次、站点限售,站站查询好过车次查询。
3.车票预订,录入乘车人信息。
注意:预订春运火车票前,可提前将乘车人信息输入“常用联系人”中。购票时可快速覆盖信息,缩短时间;手机号码应输入购票人的手机号,因为需要输入随即发送去的验证码方能完成订票。
4.订单确认。
注意:网络购票无法选择座位号以及上中下铺位;网购动车票默认一等席位,如不需要应在确认前更改,避免误购。
5.支付。
注意:需在15分钟内进行网上支付。
电话订票指引
1.准备资料。
注意:查好到发火车站所在地区的区号,身份证号。
2.拨打电话。
注意:可准备多个电话轮番拨打,按重拨而不是直接拨号,可增大拨通几率。
3.按语音提示输入信息。
注意:可提前拨打熟悉流程。预先记录下需输入的按键,缩短收听语音提示的时间,可加快速度提高订票成功几率。
4.记录取票号。
注意:应预先备好纸笔记录。
5.付款取票。
注意:取票时付款。中午12时前预订的车票,须于当晚12时前取票;当晚12时后预订的车票,须于次日中午12时前取票。
(曹 婕)
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责任编辑: 赵玮
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