在研发和使用过程中，西湖街道社区对这套系统有了新的期望，比如，要将城管、公安、环保、规划、应急预警、地理信息标注等相关的管理工作逐步纳入系统之中，同时，还要让它拥有较高的稳定性、准确性、安全性。于是，开发团队又耗时半年，将原有平台迁移到了国际主流GIS平台进行业务系统的二次整合，开发了第二个版本，实现了GIS数据管理的全面性和高精准度。目前，该系统将基层108项具体工作纳入五条主线管理，形成了三维地理信息平台、人口和单位法人库信息平台、三维全景视频监控平台三大基础平台，并具备六大功能特点，包含14大管理模块和八大应用系统，整合了公安、城管、交通、环保视频监控“四网合一”的一体化管理系统。

　　推广全国应用

　　西湖街道社区的居民们是有福气的。三维数字社会管理系统对他们的生活产生了极大影响。陈冬梅向记者介绍该系统为居民带来的实实在在的好处。

　　一是规范和简化了居民办事程序，提高了办事效率，缩短了办事等候时间。二是居民向街道和上级单位反映问题的渠道畅通了，处理速度也得到了提高，信息可以得到及时反馈。三是监督方式变得多样化，现场评议、网络评议、电话评议多种方式并存，社区工作随时接受群众监督。四是市民有急事可通过24小时服务呼叫中心及时得到解决。五是公共服务系统可让居民很方便地查阅到各类社会服务信息。

　　三维数字社会管理系统同样改变了社区工作人员的工作方式。

　　首先，三维数字社会管理系统内包含辖区居民的所有信息，社区的管理者和工作人员可以轻松地完成日常人口数据统计和报表上报，不必将大量时间浪费在反复入户调查上，极大地提高了社区工作效率;其次，社区管理人员可以通过系统迅速筛选出各类弱势群体，并定位到其住所，从而方便社区管理人员为其提供服务;第三，社区管理人员也可根据系统统计出的社区实际情况，为社区居民开展有针对性的服务项目，大大提升了社区的服务水平;第四，通过该系统，社区管理者可以及时跟踪居民反映问题的处理情况，确保居民的诉求事事有着落、件件有回音，从而便于考核社区干部的工作。

　　由此可见，三维数字社会管理系统有效地避免了“信息孤岛”、解决了软件开发与实际应用相脱节等难题，而这些正是目前我国在社区或者更大范围内的管理中存在的问题。因此，这个系统在我国的社会管理中发挥了很好的示范作用。也正因此，它受到了甘肃省、工业和信息化部的重视。

　　甘肃省委书记、省人大常委会主任王三运在实地调研后，给予该系统这样的评价：“作息时间全天候，信息管理全方位，解决问题全过程，服务群众全身心。这是一个人民群众十分需要、很有生命力的载体，要进一步丰富内涵、务求实效，相信一定会深得人心。”甘肃省委、省政府决定，2012年在全省全面推广三维数字社会管理系统。

　　今年3月8日，工业和信息化部与甘肃省政府在北京签订《全面加快三维数字社会管理系统建设，大力推广民情流水线工程合作协议》，三维数字社会管理系统迈出了向全国推广的重要一步。

　　这是陈冬梅他们团队的骄傲，同时也给了他们压力，毕竟这个系统还有需要完善的地方。为了加强技术实力、更好地完善和推广系统，该社区联合北京科学院成立了兰州北科维拓科技股份有限公司，并在北京北科院设立了中国三维数字社会管理系统研发基地。目前，三维数字社会管理系统的第三个版本纯三维版本正在进行最后的整合、测试，它将在用户体验性、表现效果方面有更大提升，预计将于今年下半年发布。

　　酝酿国家标准