盘点法国滑雪胜地 ,度假攻略频道

Q:如果我们到达当地后不能办理入住怎么办？ A:我们在您出发前将发送入住确认单，一般不会出现抵达后无法入住的情况，即使遇到别墅出现突发状况，我们也会安排客人入住同级或以上的别墅。 Q:如果在入住的过程中出现问题如何解决？ A:别墅内都有服务客人的别墅经理，若在住宿过程中出现任何问题，可首先与别墅经理或私人管家联系，如果客人认为问题未能得到合理的解决，可以与SL 客服人员联系，我们将竭尽所能的为您解决问题。 Q:别墅内提供私人厨师服务是什么意思？ A:具体是指客人支付食材费用，厨师可以为客人烹饪食物。 Q:别墅所提供的用车服务是如何计算？ A:一般为8小时用车时间，具体使用的时间和要去的地点可以和司机沟通，超时需要支付一定的超时费，或适当的付给司机小费 Q:别墅一般可以住多少人？超出的人数如何计算？ A:别墅会有最多容纳人数的限制，一般一间卧室住两人，有的别墅对最多入住人数限制比较严格，有的别墅可以为多出的1-2位客人提供付费加床，具体以别墅实际情况为准。 Q:小朋友是怎么算的？一般的最多容纳人数包含小朋友吗？ A:小朋友也列入最多入住人数的范围内，一般12岁以上即视为成人。2岁以下免费与父母同住，6-12岁左右的儿童需支付加床费或早餐费用。