2014年海南地税局是如何迅速落实《纳税服务规范》的？

　　海南地税局，迅速落实《纳税服务规范》。

　　自8月29日全国税务系统群众路线教育实践活动推进整改视频会议结束后，省局领导高度重视，一把手党组书记、局长麦正华同志8月30日上午召集相关处室讨论研究落实总局王军局长主要讲话精神、《纳税服务规范》方案的制定和相关工作的进程安排，9月2日又召集各市县区局和省局各处室主要负责人召开了专题会议，再次强调《纳税服务规范》的重要性，并要求海口、三亚等地级市也参照县级税务机关纳税服务规范来执行，确保《纳税服务规范》第一时间在海南省地税系统得到有效落实。

　　一是加强领导，建立机制。坚持“早规划、早准备、早落实”的原则，第一时间成立省局主要领导任组长的《纳税服务规范》推行工作领导小组，各市、县、区局也成立相应工作机构，形成领导带头，部门分工、各司其职、上下协同的推行与落实机制。

　　二是迅速开展培训工作。迅速将《纳税服务规范》电子版下发给市、县、区地税局，同时印制2000册迅速发放到位，确保全省办税服务厅工作人员人手一册，并结合实际制定培训计划，通过开展集中培训、分级培训等多种形式，确保税务干部尤其是办税服务厅工作人员熟练掌握《纳税服务规范》，使《纳税服务规范》落实内化于心、外化于行。

　　三是迅速开展宣传工作。做好对纳税人的宣传工作，通过办税服务厅、省地税系统各级税务网站、12366纳税服务热线、税企QQ平台、、在线访谈、纳税人学校、社会新闻媒体等渠道，多平台、多途径、全方位向纳税人深入宣传《纳税服务规范》，欢迎纳税人监督。

　　四是迅速清理文件制度。要求省局各业务处室、各市县区局以“谁发文、谁负责”为原则，对现行制度文件逐一进行清理，凡是与《纳税服务规范》不一致的，必须在2014年10月1日前宣布废止，或者以《纳税服务规范》为准进行修订和完善。

　　五是迅速完善税费征管系统。要求省局各业务处室根据《纳税服务规范》的要求，对涉及本处室的业务进行梳理，形成业务需求，相关部门协调配合，修改完善税费征管系统以及相关应用软件，实现前台服务与后台技术支持相衔接，各项服务要求与征管系统相配套。

　　六是迅速开展绩效考核。加强对《纳税服务规范》试运行情况的协同指导和督促检查，将试运行情况纳入省局和各市县区局绩效考核范围，根据业务运转情况实施考核，定期通报考核情况，加强考核结果综合分析与沟通反馈，促进《纳税服务规范》顺利试行、有效落地。

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　　海南岛的山脉多数在500～800米之间，实际上是丘陵性低山地形。海拔超过1000米的山峰有81座，成为绵延起伏在低丘陵之上的长垣，海拔超过1500米的山峰有五指山、鹦哥岭、俄鬃岭、猴弥岭、雅加大岭和吊罗山等。这些大山大体上分三大山脉：五指山山脉位于海南岛中部，主峰海拔1867.1米，是海南岛最高的山峰；鹦哥岭山脉位于五指山西北，主峰海拔1811.6米。

　　文章来源：海南地税局

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