云南之旅,感慨良多:
一是风景各异不虚此行。一路上,小高导多次强调“旅游是云南的支柱产业”。事实上,他所言非虚。云南的风景名胜众多,我今次走的是其中一条黄金路线,意思是游客最多的路线,除此之外,还有西双版纳等旅游胜地,共有八大风景区,区区自成一体。如果有充足的时间,云南起码可以让你游上几个月。而且,景点各有特色,既有高原湖泊山峰原始森林,又有古城遗迹独特地形,我们走的几个景点如虎跳峡、香格里拉等,都是只能在云南才得以一见的,让人感到不虚此行。
二是民族风情令人难忘。少数民族淳朴善良,云南的少数民族众多(在全国来说,应该是最多的吧?),从一开始时在大理时白族的“阿鹏哥、金花妹”到丽江纳西族的“胖金哥、胖金妹”到香格里拉藏族的“扎西、卓玛”再到彝族的“阿黑哥、阿诗玛”,随着称谓的变化,不论是服装还是首饰,或是参观的民居,都让我们上了一堂生动有趣的民族风情课。
三是路途遥远路况不佳。虽说前有美景让人期待,但是由于云南地处高原山区,前后左右放眼张望,除了山还是山,小高导口中所说的最大的海“洱海”,在我这个海边长大的人眼里,真的就象一个小湖泊。高速公路只是从昆明经楚雄通到大理,从大理到丽江再到香格里拉的路,全是两车道的山路,路况还算平坦,但没有全部水泥硬底化,在山脚、山腰、山顶间来回曲折延伸,有时从车窗向外一看,脚下是万丈深渊,这感觉,岂是一个“心惊肉跳”可以形容的?! 景点和景点之间,距离甚远,常常是要连续坐七、八个小时的车才能到目的地,所以,到云南旅游,一定要做好艰苦的心理准备。
四是旅游市场管理规范。这是最重要的一点。虽然我走过的地方不算多,但在我的阅历里,云南的旅游市场管理是最规范的。当然,这个规范是比较而言,比起广东的零零散散、海南的漫天乱价等等,云南的旅游市场真的是管得不错。每到一处,必有当地导游涵接带队;每到一景,都有景区解说员带团讲解。全程事先明确购物点数量(我们的是全程共四个点),除此之外,再无添加,导游绝不会带游客去私设的购物点。最重要的是,即使是去到购物点,也是很透明买和卖,云南导游带去的所有的购物点,都是由云南省人民政府作为信誉担保的,明码实价。如果你要买,就照公布的价格买,导游还公开告诉我们,按照云南省的旅游购物规定,他将从我们的购物金额里得到3%的佣金。你不买,也没问题,导游绝不会站在旁边虎视眈眈的。
小高导告诉我们:“云南的旅游市场是全国最规范的,也有别的省份想学,但是目前没有一个省能够做到,因为没有一个省能象云南省政府一样,把旅游当成一项可持续的支柱产业来经营。”小高导说着这些的时候,很明显带着一种骄傲。也的确是,我们一路上共接触了三个云南的导游,昆明地陪、丽江地陪、香格里拉地陪,无一例外,全都非常敬业而且专业,所有的解说、行程安排、吃饭住宿等,都非常周到而且到位。三个导游里,最快考到导游证的香格里拉导游也考了两年,昆明导游和丽江导游则考了三年,也许这并不代表全部,但是从这些个例可以看出,导游的素质间接代表了旅游市场的管理程度。看看人家云南的导游,我们全团人的满意度是百分百,相比带我们团的茂名全陪,从一开始全团人马就对她满腹的怨气,不管是组织能力还是服务水平,都非常欠缺,让我们怀疑她的导游证是怎么考到的,足见我们茂名需要学习的地方实在太多。
综上所述,云南非常值得一游,景为其一,最让人难忘的,其实是云南的旅游市场管理,真真切切地让人感到意外,耳目一新,值得学习。云南之旅,感慨良多_七彩云南游后记.
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