云贵湘专列----- 贵阳.黄果树+凤凰古城+A昆大丽10日

　　【参考行程】 专列出团日期和时间以铁道部客调命令为准 计划发团时间：4月06、20日

　　日期     参 考 行　程     用餐     住宿

　　D1集合：开车前90分钟集合(时间地点另行通知，以下列车时间均为参考，最终以铁道部命令为准)原本熟悉的风景渐渐远去，美美火车上睡一觉! ///专列卧铺

　　D25:39到张家界，往凤凰古城(车程5小时左右，游4小时，城内自行游览，无导游，不会凤凰九景门票)观吊脚楼群、风雨虹桥、古城墙、北门老码头、外观画坛怪才——黄永玉画室夺翠楼、文昌阁、万名塔。游览被称为民族一条街的明清古石板街-东正街，沿街有苗家扎染、蜡染、银饰、挑花、刺绣等多种多样的民间工艺品;参观熊氏蜡染、漫步石板街。选择自己心仪的当地特色产品：姜糖、土家蜡染，土家织锦，苗家银饰器物等。游【关田山古苗寨】(自费148元/人 含：门票+车费+导服，游览约1小时)一座苗民的风水山，一块一尘不染的净土，自古以来苗民的圣地。游览至今保留最完整，最原始的土石墙建筑群。观苗家歌舞，看苗家绝技，与苗家阿哥阿妹互动，与百岁老人亲密接触。这里曾是《边城》、《湘西剿匪记》、《血鼓》、《血色湘西》、《湘西往事》《湘女萧萧》、《神枪血恨》等影视外景地。晚上Y131火车往昆明。早餐中餐专列

　　卧铺

　　D3一觉睡到自然醒，一路欣赏窗外晨雾缭绕，一派美丽的田园风光景象呈现在眼前，23:45到昆明。///昆明

　　D4乘车经大理往世界文化遗产、有八百多年历史的“高原姑苏”丽江。游“丽江第一景”——【观音峡】(游70分钟)这里是茶马古道丽江入藏的唯一关口和军事要塞。【丽江古城】自由漫步，游“形如官印,权镇四方”的大研古镇，观【大水车】、【纳西壁画】、【四方街】、【大石桥】，享受“古道西风瘦马，小桥流水人家“的神秘意境。参观螺旋藻店(40分钟)。早餐中餐

　　晚餐

　　丽江

　　D5远眺【玉龙雪山】，游【黑龙潭公园】(游30分钟)潭水清碧如玉，玉龙雪山倒映潭中，实为丽江一绝。往大理，荡舟洱海之源、高原水乡、湿地公园——【洱源西湖】(游览约1小时左右)：远观千亩芦苇荡(西湖是洱海的重要水源之一，湖中有六村七岛，构成村内有湖，湖中有村的天然村湖画景，这里有古老的白族文化，丰富的湿地水产资源，洱海源头清澈明净的湖泊水质，资源优势得天独厚，有“高原水乡”的美誉)、品蕴涵“一苦二甜三回味”之人生哲理的【三道茶歌舞表演】、品白族农家生态美食。游大理古城(游80分钟)。漫步洋人街，远观【崇圣三塔】感受南昭古国的韵味。参观泰安密支那珠宝(50分钟)，往楚雄或昆明。早餐中餐大理

　　楚雄

　　D6往昆明，早餐后游览喀斯特地貌奇观5A级风景名胜区、中国自然四绝之一的【石林】(游览时间100分钟)：大小石林、石林胜景、双鸟渡食、象踞石台、狮子亭、一线天、千钧一发、望峰亭、剑峰池、石林湖、阿诗玛化身石等，欣赏【七彩云南】茶艺表演(游览时间60分钟)。途中参观玉器店或精油店(40分钟)，免费品尝著名的普洱茶(60分钟)。 赠送中草药泡脚或者参观药材店(40分钟)。早餐中餐

　　晚餐昆明

　　D7游滇中第一高原明珠(全国第三大淡水湖)——【滇池】(约40-60分钟)与来自西伯利亚飞到昆明过冬的红嘴鸥嘻戏，体验人与自然相和谐的美好境界，观赏西山睡美人、滇池的湖光山色。视时间参观中国最大的【鲜花批发市场】(停留时间50分钟)，体验云南十八怪之一——鲜花当菜卖，感受花的海洋，可为亲人带会一份美丽的祝福，这里繁花似锦，各种不同类型的花朵充斥了整个花市，大家可以在这里买到最便宜最美丽最新鲜的花朵;15:20昆明Y122往贵阳。早餐

　　中餐专列

　　卧铺

　　D8早3:59到贵阳，往安顺，游【黄果树景区】(游4小时)：游亚洲第一大瀑布——【黄果树瀑布】+【陡坡塘瀑布】+【天星桥】+【凤凰百鸟园】陡坡塘瀑布位于黄果树瀑布上游1公里处，瀑顶宽105米，高21米，是黄果树瀑布群中瀑顶最宽的瀑布。然后再亲身感受宽达81米，高74米的黄果树瀑布。贵州土特产—波波糖(40分钟)。晚上20:20贵阳Y130往郑州。早餐

　　中餐专列

　　卧铺

　　D9火车上，您既能沿途观赏风光，…您可与朋友谈天说地，打扑克，下棋，看书……不知不觉中一天就过去了!度过快乐的一天! 专列

　　卧铺

　　D10返回温暖的家 温馨的家

　　统一价：硬卧：上铺1780元 中铺2080元 下铺2380元

　　软卧：上铺2580元 下铺2880元

　　交 通往返非空专列硬卧(专列配医生、座便凳)，当地空调旅游汽车。

　　费用未含1、景点自费，持身份证原件+老年证原件方可享受套餐，歌舞及套餐外标注自理的景点除外。

　　A线云贵段优惠价：70以上200元;60-70岁560元;60岁以下：713元

　　2、因是团体购票，统一结算，门票恕不拆分售票。

　　3、根据身份证原件+老年证原件在火车上由全陪导游在去程火车上核对收取套餐门票。

　　4、游客须持身份证原件+老年证原件进入景区，如证件与火车上核对不一致，则导游有权收取相应的门票年龄差价。

　　5、景区内电瓶车、索道自理，如：野象谷索道：往返70元、单程50元原始森林40元;推荐娱乐自费：纳西古乐

　　(160元)、《勐巴拉娜西》分280元/人或160元/人，基诺山寨120元/

　　用 餐所标注餐(正餐十人一桌、八菜一汤，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还)。

　　住 宿当地酒店双人标间(产生单房差自理)，

　　备 注◆ 特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】：

　　1、甲方代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。

　　2、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任;

　　3、健康说明：本次专列长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。

　　①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;

　　②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;

　　③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

　　④本次专列配备一名医生，仅在专列火车上接受游客的病情问诊，无法单独提供专列火车下的随团医疗和急救服务，无法为每位游客提供一对一服务。

　　4、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

　　5、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

　　6、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制，对于70岁以上游客，保险公司一般是不接受投保)，游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人，由保险公司对游客受到的意外伤害进行承保，意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后，自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客如办理旅游意外险，国内游另交10元/人，国内游另交30元/人，由旅行社代游客到保险公司购买，国内游意外险最高累计赔偿8万元/人、出境游意外险最高累计赔偿16万元/人，其中意外医疗险最高赔付均为8000元)，18岁以下、65岁以上所有保额减半;70岁以上请自行办理保险)保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
 

　　7、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

　　8、专列退团说明：游客报名后因故不能参加专列旅游，却因身体原因不能成行，国内游或港澳游可在专列出发前换人参团，在旅行社重新签订合同;因旅游专列车票为团体包票不予退票，如果确认退团，游客须承担专列火车票损失费硬卧1000元(软卧1500元)，出发前7天内要求退团，除火车票外还须赔偿500元/人旅行社业务预订损失费(主要是旅游大巴车位分摊费用)。如出发前3天内退团，按照团款的90%损失费赔偿给旅行社;出发后如中途取消，所有团款不退。如牵扯到机票和船票部分，费用根据损失另加。

　　9、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，调整游览时间，如行程时间内无法安排，按照旅行社折扣门票费用退游客。

　　10、购物和自费游览活动说明：行程内的所有购物和自费游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费。

　　①行程内的购物点，总数不得超过行程总天数(各停50分钟左右)，请游客配合进入参观。

　　②自费游览活动：游客自愿选择旅行社及导游推荐的自费游览活动，旅行社和导游必须将自费项目的价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

　　11、行程内专列时间仅供参考，具体时间和抵达站点以铁路部门调令为准!火车票一票往返、不退票、改签。如因收客人数不足、铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况，致使专列取消或延期而导致游客无法出行，旅行社只全额退还已收费用或在不增加游客费用的情况下安排替换车次，专列计划的各项预订损失由旅行社承担。旅行社不承担其它责任。

　　12、专列的车容车貌及卫生不属于旅行社服务质量范畴，如有意见或建议可向铁路主管部门反映。

　　云贵景点

　　政策黄果树

　　+观光车丽江

　　古维石

　　林洱源船+

　　三道茶观音峡野象谷原始森林玉佛寺A线

　　总计B线

　　总计C线

　　总计

　　60岁以下180+5080175148806550120713650948

　　60-69岁90+508013013080655080560450755

　　70岁以上5000130000020050200

　　安全警示：旅游时，请注意安全，听从导游的安排，危险的地方不要随意去游览;

　　特别提示：

　　l 翔云旅行社24小时值班电话：0371---61936579、13603718448以供联系!

　　注： 除达到单独成团人数我社单独组团，若是人数不足成团人数我社与其他旅行社拼团出发，特此告知、但翔云旅行社有限公司对在翔云旅行社签订旅游合同的游客旅游质量全程负责。

　　翔云的服务是一个让您信赖的品牌，如果您满意请转告您的亲朋好友，如果不满意请告诉我：0371—63936388 61936579;翔云旅行社特别提示：郑州市消费者投诉中心电话：12315;郑州市旅游局投诉电话：67188061;河南省旅游局投诉电话9600198

　　旅 游 须 知

　　欢迎参加本次专列旅游，旅游须知和备注是合同不可分割的一部分，请确保出行前已仔细阅读并谨记。

　　◆行前准备：

　　旅游前宜做一次全面体检，合格才能出门。常备药物：晕车药、抗过敏药、清凉油、感冒药、肠胃药、清火片、消毒水、创可贴、皮肤保养品等;有心血管疾病、慢性病或过敏等身体问题者，事先讲明;不要隐瞒自己的疾病历史;在出门前准备好足够的药物，出行前最好找医师谈一谈，听从医生意见，做好预防措施。

　　日常用品：由于是长途旅行，建议自带毛巾、牙刷、拖鞋、 肥皂、卫生纸、细绳、遮阳伞、胶卷、电池、安全卡、防晒霜，由于此次游览行程较长，请您带上登山、行路方便的旅游鞋;鞋要适足、透气、松软防水防滑，切勿穿新鞋、硬底或高跟鞋。由于目的地昼夜温差较大，请根据自身情况增减衣物。

　　◆吃：

　　1、 吃宜清淡，多吃疏菜水果(西红柿、黄瓜等)，少吃腥荤。注意消化，火车上的餐是自备的，您可以到餐车用餐，也可以带方便面、真空包装的肉制品、水果等，但注意保质期。尽量不要购买路边摊贩的食品，以免影响健康。吃过水果后请勿立刻喝茶水，避免身体不适。

　　2、 如早餐为自助餐，请准时到达(切勿提前)，听从导游安排，要互相谦让，依次排队，按需所取，杜绝浪费。切记不可盲目占座抢饭。正餐就餐时要有时间观念，不要提前或推后，按10人/桌入席。请团友在人到齐后一起用餐，随身携带方便保温水杯，旅游时应多多补充水份，可减少肠胃不适的机率。

　　3、 由于地区差异，各地口味及风俗习惯不一，众口难调，我们会尽量安排卫生可口的饭菜，但口味和习惯可能不如

　　您家里或您住的城市，还请谅解。

　　◆住：

　　1、时刻注意公德，老人通常有良好的生活习惯，在火车晚上熄灯后至早上7点前以及13：00-15：30午休期间严

　　禁大声喧哗，夜里上洗手间开关门时也应轻手轻脚，共同营造和谐轻松的类似一个“家”的环境。

　　2、洗澡时要站稳，防止地滑，不要用“金鸡独立”的姿势在火车和卫生间洗脚。要铺上地巾，洗澡时不要关门，方便室友照应。

　　3、做好脚的保健，酒店住宿每晚睡前用热水泡脚，睡时将小腿和脚稍垫高，按摩双腿肌肉和脚心，以防下肢水肿。

　　4、爱护酒店设施，带好自己的房牌，出门要3人以上结伴，牢记酒店名称、电话及导游房间号，尽量避免佩戴项链、耳环等饰品。

　　5、请妥善保管好贵重物品，现金及贵重物品在酒店时请寄存(可由导游帮忙办理好寄存手续);外出旅游贵重物品请随身携带，旅游车及火车上不要放置贵重物品及钱物。

　　6、俗话说：“有钱难买回头看”，退房时一定要仔细察看，有没有东西放在卫生间、抽屉里、枕头底下。

　　◆行：

　　1、进站：认准自己的队伍，(导游、队旗、团号)戴好标志帽、牌;进站时任何行李都要过X光安全检查，请自觉按顺排队安检，不要慌、避免拥挤，我们会留充足的时间，您的导游会等齐每一位游客。请您一定要听从导游的安排，记住自己的团号、车号、铺号。

　　2、上车：如时间允许，到候车室后，向导游请假，轮流去卫生间，进站时务必听从指挥，按照本团导游指引顺序排一纵队进站上车，绝对禁止争抢及跑步。您的铺位来回都是固定的，火车会留足时间等您上车。上下车不可拥挤，看清台阶，慢上慢下。

　　4、 绝对禁止用水杯和方便面盒直接到茶炉打开水，喝水或吃泡面时禁止打满杯(碗)!以免急刹车时烫到自己或他人。

　　4、在火车上行走时(特别是夜间)一定要看准落脚点及扶手(在山区及半封闭的铁路段，时常会发生紧急刹车，切记!)

　　5、火车上如需座便凳请向导游索取，火车卫生间下水道与外界是相通，要防止随身物品坠落。车上水是最珍贵的，要保持厕所及洗脸间卫生，火车上的用水是靠沿途大站提供的，水箱的容积有限，用完就没有了，请大家一定注意节约用水。

　　6、汽车上：导游会事先科学安排座位，前后排轮流坐，请不要争抢座位，自觉服从导游安排，并请各位游客发扬谦让精神。并注意乘车时别将肩臂倚靠在车窗玻璃上，以免受寒。云南段个别高速服务区要有偿使用，请自备小额零钞。

　　7、游览中：游览时，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担。若出现头昏、

　　头痛或心跳异常时，应及时通知导游，及时就地休息或就医。

　　8、安全第一：做到走路不观景，观景不走路，尤其是地势险要的观景台，景区入口、上下缆车、上下车/船/火车时请千万不要拥挤，按顺序排队，听从指挥，不得擅自离队，否则后果自负。瀑布边及古城中的石板地面较滑，小心慢行。

　　9、 爬山、走路不宜与人拼体力。有些老人年龄虽大，但并不服老，大有老夫不减当年勇的气概。旅游时，应量力而行，走得动走走，走不动歇歇，爬山、走路切莫与人拼体力，走不动硬撑有害无益。

　　10、在火车中途停车时要听从乘务员指引，站台上不要离开乘务员视线，要在距车门10米内活动，禁止使用站台上的洗手间，乘汽车中途停车时要结伴前往洗手间。下车活动时不要远离旅游车，要注意避让车辆。

　　◆游：

　　先听讲解后照相，要有集体观念。避免走散，您的旅游胸牌是您的游客标志，上面有各地应急电话，24小时不能离身，并请在身上带上适量零钞，如走散一定要原地等待或与导游联系，必要时请拨打您帽子及胸牌上的应急电话!紧急情况下可向应急电话或110\120求助。照相时不要把包放在地上，避免丢失;景区照相时避免到危险及狭窄拥挤处拍照。
 

　◆购：要学会辩别取舍，不要因为购物影响旅游心情。

　　【质监】：如发生质量问题，请游客在事发当地即刻找导游处理，或拨打全天投诉应急电话：13603718448

　　如无反映则视为满意，返回后的任何诉求我社将不予支持，敬请谅解!

　　旅游者个人信息及健康状况确认书

　　合同编号：

　　致 旅行社有限公司：

　　本人报名参加贵社组织的 年 月 日— 月 日的旅游活动。为顺利完成本次旅游行程，现就本人的身体健康状况作出以下确认或承诺：

　　一、本次旅游活动的线路为 。旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、注意事项、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。我本人及家属已经悉知上述说明和告知的内容，对旅游合同已经充分阅读，对游客须知已经阅读并牢记并承诺严格执行。

　　二、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，旅游出发时，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。

　　三、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本

　　人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅游行程中因自身健康原因(各类疾病)导致的意外情况所产生的法律责任。

　　四、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。

　　签订本《健康确认书》游客信息和确认签字如下：

　　游客1.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客2.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客3.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客4.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客5.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客6.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客7.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客8.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客9.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　游客10.姓名 身份证号 ，签名 ;

　　2011年 月 日

　　旅行社经办人员签字备档：

　　备注：本表格同旅游合同、合同附件一起保存档案。