传统意义上,消费者选择旅游产品渠道单一,对产品的印象也不够直观。现在,青岛的消费者有了新的选择。5月16日,在青岛“乐游汇旅游体验超市”开幕式暨青岛微尘•乐游汇旅游公益基金成立仪式上,乐游体验超市总经理丁媛推出了中国旅游界首款OTO(Online To Offline 线上线下互通)模式产品,实现旅游领域的重大创新。
小编了解到,“乐游汇旅游体验超市”汇聚了各大旅游供应商,设有欧洲、美洲、澳新、台湾、西藏等旅游线路专卖店,独创的“触摸屏可视化旅游详情预览服务”,可为消费者提供签证、换汇、退税以及旅游商品代购等服务。”乐游汇旅游体验超市”同时在青岛各大郊区县市百货公司及商场内首创“乐游汇区域旅游体验中心”,方便游客就近报名。
在交易(销售)模式上,“乐游汇旅游体验超市”实现业内模式创新,国内旅行社届首创“O2O”(Online To Offline 线上线下互通)模式,即“线上查询 + 线下消费或线下体验+线上交易”。“O2O”模式的核心在于突破网络与实体隔阂:用户可在乐游汇上查询旅游路线,到实体店体进行详情体验后下单;也可以先到实体店咨询体验,再到网站选择路线并下单。O2O 为旅游者提供了更宽更广的消费平台。
同时,关注青岛公益事业的青岛“乐游汇旅游体验超市”与青岛微尘基金会联合成立“青岛微尘•乐游汇旅游公益基金”,为青岛公益事业献力。这是目前国内第一家成立公益基金的旅行社企业。“青岛微尘•乐游汇旅游公益基金”将会募集款项用于支持“博爱小学”、“阳光少年”、“大病救助”等公益项目,更将为自闭症儿童、孤寡老人募等特需人群募捐旅游基金,将公益事业与企业发展并肩同行。
据了解,青岛“乐游汇旅游体验超市”将于2014年5月25日在青岛海航万邦中心盛大开幕。“乐游汇旅游体验超市”就在青岛市市南区香港中路2 号海航万邦中心负一层,占地 800 平。开业前后,乐游汇将推出一系列酬宾活动,如“定制旅游客手机壳”“免费采摘活动”、“集赞送礼”、“微博转发即送电影票”“0元秒万元邮轮大奖”“现场会员抽奖送旅游”等,并准备了免费世园会门票、电影票、乐游汇相关旅游产品等赠予新老客户。
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