9月10日，安徽芜湖供电公司“电子交费地图”率先在安徽省内正式上线运行。用电客户通过查询交费网点地图网站便可迅速找到最近的交费网点地理位置和联系电话等信息。这一服务创新举措受到了广大客户的一致好评。

　　仅9月10日到13日，就有3000多位客户访问了该网站。家住城南柏庄-春暖花开小区的李女士对此赞不绝口：“我们这里是新建的偏僻小区，很多服务跟不上，交纳各项费用成了头痛的事。上网一查，发现我们小区邮政便民站就可以交电费，真是方便！”9月11日，一位刚加盟邮政服务网点的老板找到供电公司，要求采集其网点经纬度地理数据，尽快将他新开张的网点发布到电子地图上，以便吸引周围市民交费，增加电费代办业务收入。

　　以往每月临近交费截止日，因怕交电费过期，芜湖市中心几处供电营业厅总是人满为患。高峰期间，要排很长时间队才能交成。但最近几天，笔者调查了几个供电营业厅，发现已难见往昔拥挤排队场面。营业厅收费人员表示，前来营业点交费的人群已有下降趋势，坐收的工作压力有所减轻。

　　近年来，芜湖供电公司不断拓宽居民客户交费渠道，加快推进“十分钟交费圈”建设，实现了银行代收、网点柜面交费、上门收费、移动POS机收费、银联卡自助、网银收费和电费充值卡等多方式交费。但由于交费网点多、分布散，部分客户依然无法找到最理想的网点交费，尤其是中老年客户还是习惯于到供电营业厅交费，造成各网点业务量很不均衡。

　　为打造统一的便民引导平台，芜湖供电公司开发了供市民查询和搜索的交费网点电子地图系统。该系统依托专业地图服务厂商，利用GPS采集仪定位了城区23个供电自营网点、300个银行交费网点、93个邮政代办点、144个移动通信代收点、54个电信代收点，将614个网点的经纬度信息并精确导入和标注到地图系统。客户登录网站后，可根据网点分类及地址、网点名称直观地查找到适合自己的交费网点详细地址和联系电话等信息，极大地方便了居民交费。