中国甘肃网11月13日 据中国凉州网2015年以来,武威市凉州区不断创新工作思路,加强宣传促销、提高服务质量、扎实推进旅游业各项工作,全区旅游业呈现出良好的增长态势。前三季度,全区累计接待国内外游客474.58万人次,同比增长28.32%,实现旅游综合收入24.1亿元,同比增长26.05%。
一是加大旅游基础投资,加快项目建设进度。前三季度共完成旅游项目投资48540万元。永昌镇山高村、九墩滩指挥部富康村两个专业旅游村完成周边环境的绿化工程,继续修建专业旅游村农家乐主体工程。甘肃蓉宝中药材生态养生旅游创新园项目完成中医药养生文化馆主体工程以及馆外周围道路的修建和硬化、周围环境的绿化。武威清泉农业发展有限责任公司大唐葡萄园项目完成葡萄酒博物馆主体工程和钓鱼池建设。天乙生态园完成修建书画长廊,正在修建垂钓中心。
二是扩展旅游宣传平台,加大推介促销力度。整合全区旅游宣传资源和资金16.9万元,重点选择央视、甘肃卫视等电视媒体,《读者》、《中国旅游报》等杂志报刊,中川机场和其它LED电视屏幕等平台,进行整体形象的整合宣传。完成第四届敦煌行.丝绸之路国际旅游节和河西走廊葡萄美酒节期间氛围营造工作。积极参加2014深圳文博会、“5·19”中国旅游日大型旅游宣传推介活动,在活动现场展示、发放我区旅游图册、手册、影音以及旅游规划等相关资料15000余份,全方位推介了我区丰富的旅游资源和良好的投资发展环境。
三是加强旅游行业管理,不断提升服务质量。积极开展创A评星工作,四星级和三星级饭店创建工作已完成资料上报工作。大力开展旅游市场专项整治活动,以节假日为重点,从防爆、防火、防盗、防食物中毒、电路隐患以及旅游指南安全防护等方面,先后对游客密集场所进行安全检查6次,共检查旅游景点7个,旅游饭店9个,购物点10余处,查处并整改问题20余条,确保假日期间旅游市场安全有序。
四是强化从业人员培训,全面提升服务水平。客服全区持有导游证(IC卡)的导游人员、各A级旅游景点讲解部负责人、讲解员及待评A级旅游景点讲解人员,邀请省旅游咨询和武威职业学院专家通过课堂培训和观摩培训等方式就凉州经济发展概况、凉州历史文化、凉州旅游及旅游产品线路介绍和导游(讲解)业务知识进行培训。客服全区星级饭店、旅游住宿接待推荐单位及待评星级饭店的总经理、副总经理、餐饮部、客房部主管及餐饮、客房一线服务人员120人,采取集中讲授和现场演示相结合的方式开展培训。
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