韶关市仁化县三措施推进智慧旅游建设

仁化县大力推进智慧旅游建设

广东省韶关市仁化县大力推进智慧旅游建设，建立了以“丹霞旅游电子商务平台”为中心的仁化旅游电子政务体系，目前全县46家旅游企业数据全部纳入电子信息网络，旅游网上交易业务数量和金额快速增长，旅游产业转型升级步伐明显加快。

一是搭建旅游电子信息服务平台。突出“丹霞旅游电子商务平台”的主体作用，整合仁化旅游信息网、仁化旅游官方微博和微信等旅游电子信息资源，构建包括旅游接待数据统计、旅行社业务、旅游酒店业务、导游人员IC卡等业务管理和信息服务的旅游电子政务体系，为旅游企业和游客提供全方位、多功能、无缝隙的旅游电子信息管理服务。

二是完善旅游电子信息管理办法。完善《仁化县“丹霞仁家”星级评定与管理办法》，将运用智慧旅游的情况纳入评定指标，明确要求三星级以上“丹霞仁家”农家乐必须开通在线预定等功能，积极引导涉旅企业将智慧旅游理念融入经营行为，鼓励其依托各类电子商务平台进行宣传营销。同时，加强县内涉旅企业信用档案，严厉惩罚违规经营行为，规范行业管理，倒逼旅企转型升级。

三是优化旅游电子信息服务手段。充分发挥旅游电子政务体系大数据功能作用，不断丰富电子信息服务项目，提升电子信息服务水平。如电子导游系统可以让游客通过平板电脑或手机，轻松找到旅游景点、加油站、旅店、超市、公厕等地点；“天网”电子旅游视频监控系统可以实时监控各必去旅游景点旅游景点、交通要道的人流车流情况，维护旅游秩序；旅游电子预警系统可以及时调动各方力量应对紧急突发事件，确保游客生命财产安全。游客通过电子政务信息系统点评旅游服务质量、通过丹霞论坛撰写旅游散文和推出仁化旅游自助游攻略等。