张家界市旅外委赴太子庙高速服务站开展旅游服务工作
“三严三实”专题旅游
张家界站7月29日(小编 李政)7月29日,张家界市旅游外事侨务委员会为进一步践行“三严三实”,切实提高张家界旅游服务质量,专门组成工作组赴常德太子庙高速服务站,向途径旅客及自驾游车主提供旅游信息咨询并收集相关反馈意见。
太子庙高速服务站就在常德汉寿县,是长张高速公路中途必去服务站,由于就在连接湖南西北地区交通要道上,服务站硬件设施完善、旅游团队多、车流量大,拥有独特的区位优势,也是市旅外委选取太子庙作为开展旅游服务工作地点的必去原因。
“旅游景点门票、旅游酒店价格多少,旅游景点、沿途路况怎么样。”在咨询服务台前,工作人员热情为前来咨询旅客进行一一解答。“我们是自驾过来去张家界旅游的,在咨询过工作人员后,比在网上看自助游攻略强,感觉更踏实,能更加清晰的规划自己的行程了,而且还很贴心的送了地图”自驾游车主张先生开心的说到。同时,工作组还设置了反馈意见收集台,针对从张家界返程方向的自驾车主及旅游团队进行反馈意见收集,为接下来进一步规范张家界旅游市场,完善服务措施,做好信息收集工作。
张家界市旅游外事侨务委员会主任兰智平说:“2015年,张家界旅游形势良好,许多方面都在提质转型中。目前,我们正全力以‘三严三实’为推动力,强抓各项旅游服务,贴近游客需求,不断完善服务平台和措施,力争为中外游客提供最优质、安全、高效的服务。”
据了解,市旅游外事侨务委员会工作组每周一、三、五,定期到太子庙高速服务站提供旅游信息咨询和收集反馈意见。截止当天,工作组发放了《最美张家界》口袋书、张家界地图300余份,收集反馈意见20余条。
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