“在西安，有一个好玩的村子”

和作鹏兄相识时，那时他还是酒企总经理，整天忙忙碌碌，偶尔见见面也就是寒暄几句。聊天时，他总爱把玩着手中的“金刚”。当我对于他的雅趣产生兴趣时，他兴奋地将脖子上的大串取了下来。“这一串，戴了不到三个月，你看这颜色·····”，言语中透露出得意。

“工作之余，我就爱玩这些玩意，觉得能够让自己安静下来”。爱玩的他，开始玩起了社群。他打电话给我，让我来看看，于是我就来了。多年的职业习惯，以及对于社群实践的好奇，一口茗茶之后，我们的闲谈变成了对谈，于是有了“无心偶得之”的。

问：当初为什么会想到打造一个“尚礼村”社群?

吴：“尚礼村”原是开名礼邦的一个商标，这些年礼邦珍藏馆一直在打造“礼”文化，酒礼、茶礼、商礼等等。后来我们面向客户建微信群，微信群运营一段时间之后，一些兴趣爱好相似的朋友自然地聚集在一起，有更多的话题，这部分人就是社群建立的基础。后来我们就采用了“尚礼村”来命名我们的社群，事实上“尚礼村”给大家的感觉是一种“淳朴的社交”调性，尚礼村的口号是“人间友情久，往来尚礼村”，讲的是友情，我们日常在一起就是往来交流，线上可以，线下也可以。

问：很多社群都会取一些高大上的名字，为什么要用村子命名呢?

吴：“尚礼村”是一种“村落”的概念，我不认为“村”不高大上。国际化之后，我们甚至说“地球村”，就是这个道理。对于现在的都市人而言，到处都是钢筋水泥和高高耸立的楼宇，那种皈依更愿意选择乡土，当初我也是这样的情结和初心。后来和朋友们商讨，他们都觉得“村子”好。过去，我们生活在农村，村民之间的情感纽带就是乡里乡亲，这种关系很淳朴，是另一种社交和心灵寄托吧。

人与人之间的感情，最淳朴、最难以割舍的是浓浓的“乡情”，有着乡土的气息和情结。“尚礼村”以“村”命名，其实质也就是搭建一个返璞归真、人际关系简单的社群。从线上到线下，尚礼村致力于打造中国互动参与、幸福指数最高的“互联网村落”。

问：社群参与者，你们平时在一起必去都做什么?

吴：既然社群叫“尚礼村”，我们的参与者叫“村民”，这是他们参与社群的身份标签。我们拥有社群的村客服和村规民约，这些建立在基本共识之上的社群基本文化。所有入村者，必须认同尚礼村文化、遵守尚礼村村规。我们主张“求同存异”，我们更希望是相同事趣、爱好的人走到一起！

村客服成员有各行各业的朋友，他们参与到社群的建设中来，社群的发展不是我说了算，而是大家真的能玩到一起。第一点，通过尚礼村结识更多朋友（人脉）；第二点，通过尚礼村实现资源共享（共赢）。对于尚礼村能给大家带来什么，我曾经自撰了两句话：

乡土田园，亲近自然，流觞曲水，品茗论道，这是我们共同的心灵之旅！

喧嚣都市，共同饭醉，推杯换盏，酣畅淋漓，这是我们共同的愉快生活！

基本上，这就是 “尚礼村文化”或者“尚礼村气质”吧。

问：你觉得，这样的社群能够发展壮大吗?或者说尚礼村可能成为很小众的村子?

吴：首先我认为尚礼村，它是大众的，刚开始大家都以为是小众的，但我们已经积累了近万名村民，而且我们有数据，在安徽地区一带都有村民，这有些出乎我们的想象。至于它能不能发展壮大，取决于我们能不能经营好。这一万名村民都对尚礼村有感情，愿意留在尚礼村，那么就会有另外的一万名。所以，我从来不担心能不能发展壮大，而是担心我能不能把现在做好，真正作为一个牵头人把大家共同的平台建设好。值得欣慰的是，越来越多的各行各业的朋友加入进来，有的成为了村委会成员，为社群的发展出谋划策。

我们很幸运，通过尚礼村，我们真的发现了一批高净值的人。我从开始做这个事情时，就有一个原则，我不做“亚文化”或“屌丝文化”，哗众取宠。我们发展兴趣，立足文化，设计用户体验，做沟通，大家能够凝聚起来，这就是我们的核心竞争力，这是无法量化的东西。同时我们慢慢把村民的层次越来越优化，分成兴趣小组，玩茶的，玩酒的，玩书画的，一步步来，然后客服大家线下见面。纯互联网线上沟通不行，一定要见面，做文化交流沟通。

最近，针对村民们对于移动互联网和新商业感兴趣，我们利用周末时间，在原有的诗酒书画交流之上开辟了“尚礼村—创业邦”系列线下活动，正好社群中也有相关业内人士，我们邀请他来讲课，大家利用闲暇时间报名参加，共同学习交流。未来还有更多的形式，需求促进资源整合，互帮互助，共同发展。

问：前段时间，我关注了你朋友圈说说，上个月关于奥运会还搞了场活动，给大家封藏老酒，对于产品和社群，你是如何处理它们之间的关系?

吴：你是知道的，我一直都在做酒。现在更多在找酒，以及推广酒文化。你前几天约我，我不在西安。那几天，我去了邛崃，那里有属于“尚礼村”的酒道馆，我们即将推出的“尚礼村-大过天”酒就是从那里精心挑选。“一声兄弟大过天”，这是我们尚礼村未来的兄弟酒，我必须亲自去选酒。不仅是酒，还有茶。去过邛崃，我随后去了蒙顶山，去看茶。另外在云南勐海，那里还有我们的茶山。这两年，我一直致力于发掘有品质的产品，例如我们做的“古法天锅纯手工白酒”和“名山古树纯料茗茶”，都是追求产品本身的东西。虽然市场上的品牌产品是消费主流，但伴随着消费理性，非面子消费之余我们相信大家更多的是追求品质。

社群和产品如何处理关系?我知道你想问的是，处朋友和卖产品怎么能搞到一起！（此处有笑声，更多来自我）。我是礼邦的老板，也是尚礼村社群的发起人。一开始，我并不认为朋友和生意之间有什么忌讳，任何生意都是建立在人与人相识基础之上，基于价值的交换，这很好理解。我搭建了平台，我们共同拥有一个“村落”，“村落”可以有“集市”，大家都可以实现贸易。好产品自己会说话，有需求就会有购买。另外，基于某种社群链接，我相信彼此之间的资源互换会更加真诚，相应地也提高了社交型商业的效率，更加便捷、有趣和人性化。

奥运会那场活动，是上个月8月8号。为庆贺冬奥会申奥成功，村委会商量了一下，由礼邦珍藏馆赞助，并邀请荣誉村民共同见证，为尚礼村村民免费封藏奥运定制纪念酒。活动现场，我代表礼邦发言，说了三个缘起、约定、酩记。缘起奥运，也缘起新时代、新媒介和新社交，我们走到一起；待到2022年，村民相约，把酒言欢看奥运，共同酩记这难忘的时刻。实际上，奥运纪念酒就是我们之间的情感纽带的附着品，社群的情感纽带也有了仪式感的东西。这次活动，很有意义。

问：对于未来的社群发展，有哪些看法呢?

吴：从社群本身来讲，社群运营的目的一方面是为了增加平台粘性，另一方面则是通过社群运营完成“用户到粉丝再到消费者”的转变。社群自身的传播效应有限，社群运营的目的更多的是通过“小而精”的群体引起了其他社群的跟风。没有线下见面的社群是没有温度的，社群成员只有通过面对面的交流才能产生情感依赖。通过“尚礼村”这个社群进行线上沟通，同时结合线下活动在增加平台粘性的同时尽可能增加社群的外溢效应。

能够玩到一起的社群，其核心就是价值和内容，能够给参与者带来什么，参与者之间能够分享什么?做社群一定要做好规划，要有定位，要有灵魂气质。现在，有些诸如什么“吃喝玩乐”的社群，全国各地都有，在运作一段时间后，自鸣得意于社群人数，纯属旅游指南，没有核心价值、没有个性气质的平台。社群不要成为“乌合之众”集散地，而应该走垂直化的人群细分道路，志同者道合行长远。不然，走，或许还能走得动，只是初心在哪里?灵魂还在吗?

本来就是想找作鹏兄侃侃大山，顺便蹭点好茶喝喝，消磨初秋午后时光。殊不知，一聊起来始终没离开“社群和尚礼村”。我说，回去组个稿，就叫做《他的社群，他的村》。他笑着说，不图这个虚名，也不合适。社群也好，村子也好，是大家的，他只是发起人而已。从二楼下来，他送我到楼下，礼邦珍藏馆左侧墙上有一个宣传画“我要去礼邦@西安”。心灵一触动，“在西安，有个好玩的村子”的标题立马出现。就它了！

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