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酉阳县供电强化效能监察规范用电管理
中电新闻网讯 通讯员 冉燕敏 王祖全 报道 4月14日,国网酉阳县供电公司从规范职工用电秩序入手,分两个检查组对城南和城北职工用电情况进行检查,标志着该公司2014年供电服务效能监察工作正式启动。 据了解,为充分发挥效能监察的监督管理作用,切实推进效能监察工作,该公司以开展党的群众路线教育实践活动为契机,强化供电服务内控管理,杜绝“权力电、人情电、关系电”,切实维护公平与和谐的供电秩序,切实提升行风和供电服务工作水平。 该公司出台《供电服务效能监察实施方案》,制定详实的工作安排,成立领导小组,下设办公室挂靠监审部。分别从城区、酉东、酉西抽调3名社会化用工人员和营销专业人员组成工作小组,明确职责分工及监察重点,对全县用电客户进行“地毯式”监察。工作小组采取周五汇报制度。监察内容包括电费收缴、电表安装、电价执行、业扩报装、窃电、违章用电、电力抢修、客户投诉等14个专业项目。领导小组对检查出来的情况进行统计和分析,对有损公司利益,影响公司形象的将从重、从严处理。 为确保效能监察取得实效,该公司提前对包括社会化用工在内的830名员工用电信息进行登记和审核,从源头治理,维护公司良好形象。 下阶段,该公司将全面进入实施阶段,分析阶段性节点工作,明确工作要求,完善管理,不断将效能监察的成果转化为制度和规范,建立部门对口联系和长效机制,挽回经济损失,提高经济效益,促进公司各项工作长足发展。
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