明明说好下午4点集合为什么有人能迟到两个多小时?

   7月6日，阳泉网友“嘴角上扬”在山西攻略民生周刊官方微信平台里说：上周六，和朋友去交城玩漂流，原本是一个愉快的周末，却因为返程时遇到的一件事，让旅途中的好心情荡然无存。
   我是阳泉人，早就听说交城有个地方的漂流挺好玩儿，可是因为离家比较远，一直也没去过。上周，正好去太原出差，周五下午旅游会议结束，就报了个旅行团去交城玩漂流。
   早上6点半，我们按要求到达指定的地点，乘坐大巴车前往目的地。车上共有50多个人，因为行程比较简单，所以，到达目的地之后，导游大致介绍了相关情况，就安排大家到漂流项目入口处，并再三强调下午4点集合，预计7点可以返回太原。
   近3个小时的漂流，我玩得超级过瘾，回到大巴车集合的时间大概是下午3点45分，车上已经早有小伙伴玩完，在大巴车上休息，等待大家归队。随后，有人陆陆续续回到了大巴车。
   4点整，导游开始点名，全车人基本都到了，只差两人还没有回来。导游打电话给对方，可能因为信号原因，无法接通，一车人只能继续等着。也许是玩累了，车上的人大多数在休息或小憩。可我心里却很着急，车子再不走的话，我可能就会赶不上晚上回家的火车了。看着时间一分一秒过去，还不见那两个人回来，又过了半个小时，还是没有他们的踪影，我只好询问导游，但他也很无奈，说约好的4点，如果有客人没到，只能等，不可能丢下任何一个人。又过了半个小时，还没人影。唉，已经下午5点了，车子返回太原起码得8点，火车肯定是赶不上了。直到6点多的时候，剩下的两位总算归队了。我真不知道该说什么好，他们怎么好意思让一车人就那样生生等了两个多小时呢?