本旅游(罗发) 为了践行党的群众路线,有效预防、控制和化解旅游服务纠纷,为游客提供服务和司法保障,维护巴马长寿养生国际旅游区的和谐稳定,据了解,广西巴马瑶族自治县法院在去年深入调研、周密筹备的基础上,在旅游景点的核心区甲篆乡坡月村成立旅游景点巡回法庭。
近年来,该院旅游业迅猛发展,特别是去年自治区部署在河池市巴马、东兰、凤山、天峨、都安、大化六个县(自治县)建设巴马长寿养生国际旅游区,到巴马养生、度假、旅游的人数日趋增多。为之,因旅游合同、旅游服务、旅游消费等纠纷日益突出,该院在总结近几年审理旅游纠纷案件的基础上,勇于创新、大胆尝试,通过旅游景点巡回法庭,力求将旅游景点旅游发生的纠纷和矛盾等不和谐因素化解在萌芽状态。该巡回法庭的必去职责是:依法审理属于该院管辖因旅游合同、旅游服务、旅游消费等引起的民事纠纷案件;指导旅游景点调解工作;为“候鸟人”提供帮助;就审理旅游纠纷案件中发现的问题向有关单位提供司法建议。
旅游景点巡回法庭的,为化解旅游服务纠纷开辟一条便捷的司法通道,为旅游景点建立和完善经营管理制度,努力提高服务质量和游客的满意度提供有力的司法保障,为高标准推进巴马长寿养生国际旅游区建设保驾护航。
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